제1조 (원칙)
크레딧은 결제 수단으로 충전하는 선불 잔액입니다. 충전 시점부터 서비스 내에서만 사용 가능하며, 사용된 크레딧은 환불 대상이 아닙니다. 환불은 미사용 잔액에 대해서만 신청할 수 있습니다.
제2조 (환불 신청)
- 환불을 원하는 고객은 billing@ed1th.dev 로 신청할 수 있습니다. 신청 시점의 미사용 잔액을 기준으로 산정합니다.
- 환불은 원 결제 수단(카드)으로 취소 결제 방식으로 처리하며, 카드 취소 수수료 등 회사가 회수할 수 없는 결제 수수료는 공제할 수 있습니다.
- 결제일로부터 7일 이내이며 미사용인 충전분은 전액 취소합니다.
제3조 (환불 제외)
- 이미 사용된 크레딧 사용분
- 약관 또는 AUP 위반으로 중지·해지된 계정의 잔여 크레딧 (약관 제8조)
- 무료로 지급된 프로모션 크레딧
- 결제일로부터 1년이 경과한 충전분 (제4조에 따라 만료)
제4조 (만료)
충전된 크레딧은 최종 충전일로부터 1년 후 만료됩니다. 만료 30일 전 이메일로 고지합니다. 만료된 크레딧은 환불되지 않습니다.
제5조 (청구 산정)
서비스 이용료는 분 단위로 산정하여 크레딧에서 차감합니다. 인스턴스가 정지된 시점까지의 사용분만 청구되며, 고객은 사용하지 않은 시간에 대해 과금되지 않습니다.