이용약관

제1조 (목적과 정의)

본 약관은 주식회사 허블(이하 “회사”)이 E.D.1.T.H(이하 “서비스”)를 제공함에 있어 회사와 이용고객(이하 “고객”) 간의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “서비스”란 회사가 소유·운영하는 하드웨어 상에 고객 전용으로 가속 카드(FPGA, GPU 등)와 리눅스 가상머신(이하 “인스턴스”)을 할당하고, 사용 시간에 따라 과금하는 임대 서비스를 말합니다.
2. “크레딧”이란 서비스 이용 대가를 사전에 결제하여 적립하는 사용 가능 금액을 말합니다.
3. “EDA 도구”란 Vivado, Quartus 등 인스턴스에서 실행되는 설계 자동화 소프트웨어로서, 회사가 제공하지 않고 고객이 자신의 라이선스로 설치·실행하는 것을 말합니다.

제2조 (약관의 효력과 변경)

본 약관은 서비스 페이지(https://ed1th.dev)에 게시함으로써 효력이 발생합니다.

회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 내용은 적용일 30일 전 서비스 페이지와 등록된 이메일로 고지합니다. 변경에 동의하지 않는 고객은 서비스 이용을 중단하고 해지할 수 있습니다.

제3조 (서비스의 내용)

회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.

• 회사는 고객의 인스턴스 내부 데이터, 명령 기록, 작업 내용을 상시 수집하거나 열람하지 않습니다. 법령상 의무 또는 사고 대응에 필요한 최소 범위로 제한됩니다.

1. 고객의 요청에 따라 지정된 사양의 인스턴스(가속 카드 포함)를 할당하고 SSH 등 원격 접속 수단을 제공합니다.
2. 인스턴스는 빈 리눅스 환경으로 제공되며, 고객이 필요한 소프트웨어를 스스로 설치·운영합니다.
3. 인스턴스의 이용 시간을 측정하여 크레딧에서 차감합니다. 과금은 인스턴스 생성 시점부터 파기 시점까지 분 단위로 계산합니다.
4. 인스턴스 반환 시 회사는 저장 데이터를 복구 불가능한 방식으로 초기화(와이프)합니다.

제4조 (계정 및 가입)

서비스는 만 19세 이상의 개인 또는 사업자(법인 포함)가 이용할 수 있습니다. 계정 생성 시 정확한 실명 정보와 연락처를 제공해야 합니다.

하나의 계정 및 인증 정보의 관리 책임은 고객에게 있으며, 계정의 무단 사용으로 발생한 손해는 고객이 부담합니다.

제5조 (크레딧의 구매와 사용)

1. 서비스 이용 대가는 선불 크레딧으로 지급하며, 결제는 신용·체크카드(VISA, MASTER 등)로만 가능합니다.
2. 크레딧은 구매 시점에 서비스 이용권으로 전환되며, 현금으로 인출하거나 제3자에게 양도할 수 없습니다. 다만 「전자금융거래법」 제28조제3항제1호에 따른 자사 서비스 전용 결제 수단으로 발행됩니다.
3. 크레딧 잔액이 부족하면 진행 중인 인스턴스가 자동으로 중지되며, 재충전 시 재개될 수 있습니다.
4. 크레딧의 환불 및 소멸에 관한 사항은 별도의 환불 정책을 따릅니다.

제6조 (고객의 의무)

고객은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 이용약관의 「허용 이용 정책」(AUP)에 위배되는 행위
2. 회사가 제공하지 않는 소프트웨어(EDA 도구 포함)를 유효한 라이선스 없이 설치·실행하는 행위
3. 인스턴스를 회사의 사전 서면 동의 없이 제3자에게 재임대하거나 공유하는 행위
4. 수출통제 관련 법령(대한민국 「대외무역법」, 미국 EAR 등)을 위반하여 기술·소프트웨어를 이전하는 행위

제7조 (서비스 수준 및 장애 크레딧)

회사는 월간 가용성 99%를 목표로 서비스를 운영합니다. 측정 대상은 할당된 인스턴스의 접속 가능성이며, 고객의 소프트웨어 오류, 계정 설정 문제, 정기 유지보수(사전 48시간 고지)는 제외됩니다.

월간 가용성이 목표를 하회하는 경우, 고객의 청구에 따라 다음 기준으로 크레딧을 지급합니다.

• 가용성 99% 미만 ~ 95% 이상: 월 이용료의 5%
• 가용성 95% 미만 ~ 90% 이상: 월 이용료의 20%
• 가용성 90% 미만: 월 이용료의 50%

제8조 (서비스의 중단 및 해지)

1. 고객은 언제든지 인스턴스를 반환하고 계정을 해지할 수 있습니다. 해지 시 환불 정책에 따라 잔여 크레딧을 처리합니다.
2. 회사가 서비스를 종료하는 경우 최소 30일 전 고객에게 통지하며, 잔여 크레딧은 환불 정책에 따라 처리합니다.
3. 고객이 본 약관 또는 AUP를 위반한 경우 회사는 인스턴스를 즉시 중지하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 위반 행위로 발생한 크레딧 사용분은 환불되지 않습니다.

제9조 (책임의 제한)

1. 회사는 인스턴스 내부에 저장된 고객의 데이터, 고객이 설치한 소프트웨어, 작업 결과물에 대한 백업 의무를 지지 않으며, 그 손실에 대해 책임지지 않습니다.
2. 고객 소프트웨어의 결함, 부적절한 설정, 라이선스 위반으로 발생한 손해는 고객의 책임입니다.
3. 회사의 귀책사유로 발생한 손해배상은 직전 3개월간 고객이 지불한 서비스 이용료를 초과하지 않습니다. 다만 고의 또는 중대한 과실, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」상 소비자의 권리는 제한되지 않습니다.

제10조 (데이터의 처리와 삭제)

인스턴스 반환 후 회사는 지체 없이 저장 매체를 완전 초기화합니다. 고객은 인스턴스 반환 전 필요한 데이터를 스스로 백업해야 합니다.

개인정보 처리에 관한 사항은 별도의 개인정보 처리방침을 따릅니다.

제11조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다. 회사와 고객 간 분쟁이 발생한 경우 서울중앙지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.